Responsable Produit et Exploitation

  • Lieu Paris 8ème
  • Contrat CDI
  • Temps de travail Temps plein
  • Salaire Selon profil
  • Télétravail Occasionnel
  • Niveau d'études Ingénieur/Cadre/Bac +5

Qui sommes nous ?

IFT est un opérateur spécialisé dans la fibre optique (FTTH) en France, soutenu par des actionnaires de premier plan, InfraVia et le groupe Iliad. Avec 3 milliards d’Euros investis dans les réseaux FTTH, nous contribuons à la transformation numérique du territoire.

Nos solutions

Nous offrons à nos clients opérateurs des solutions complètes pour accéder aux réseaux FTTH, leur permettant de commercialiser leurs services auprès des particuliers et des professionnels. Nos solutions vont de l’accès aux infrastructures passives jusqu’aux services de connectivité sur l’ensemble du territoire.

Notre équipe

Notre équipe est composée d’une trentaine de collaborateurs experts dans les domaines des Systèmes d’Information, de la Finance et des Relations Opérateurs. Nous mettons l’accent sur l’expertise, l’agilité et l’esprit collectif, en veillant à ce que chacun trouve sa place au sein de notre entreprise.

Nos Valeurs

En rejoignant IFT, vous contribuez à un avenir numérique plus inclusif. Nous luttons contre l’illectronisme et nous engageons pour aider les autres.

Missions principales :

Avant-vente :

  • Participer à la construction de l’argumentaire technique
  • Participer à la conception des solutions techniques adaptées aux besoins des clients
  • Être le support de l’équipe commerciale et participer aux discussions avec les clients
  • Traduire les expressions de besoin en cahier des charges technique et garantir les livrables

Exploitation :

  • Mettre en œuvre l’exploitation des services de bout en bout avec les clients et les fournisseurs, établir et analyser les rapports d’activité
  • Suivre les processus afin d’assurer le respect des KPI clients et internes
  • Être le garant des diagnostic, suivi et traitement des incidents
  • Participer à l’évaluation de la performance et proposer des améliorations continues

Veille :

  • Réaliser une veille technologique et concurrentielle sur les évolutions du marché
  • Participer à la construction de la roadmap des services et produits en collaboration avec l’équipe commerciale et marketing
  • Participer à la montée en compétences des équipes commerciales sur les solutions techniques
  • Approfondir et maintenir vos connaissances dans les domaines techniques attendus

Profil recherché

Formation d’ingénieur Telecom ou informatique Réseaux

Expérience de 3 à 5 ans en gestion de produit, avec une expertise technique approfondie des réseaux IP et Telecom, les notions de FttH, WDM, OSI, VLAN, SVLAN vous sont familières

Solides compétences en communication, à la fois avec les équipes techniques et les parties prenantes non techniques

Un esprit d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.

 

Type de contrat

CDI

Horaires 

Temps plein

Permis requis 

Permis B obligatoire

Localisation

Paris 8ème

Rémunération

Selon profil

 

Rejoindre IFT, c’est rejoindre un acteur responsable de la société numérique : nous soutenons la lutte contre l’illectronisme, nous donnons de notre temps pour aider.